Veelgestelde vragen

Hoe werkt BiljartPro?

BiljartPro is een marktplaats voor biljartartikelen. Verkopers plaatsen hier hun advertenties; kopers nemen rechtstreeks contact op via het berichtensysteem. Betaling, verzending en ophalen regelen koper en verkoper onderling - net als op een gewone marktplaats.

BiljartPro is dus geen webshop: wij verwerken geen bestellingen en houden geen geld vast. Wij zorgen voor het platform, de vindbaarheid en het contact tussen beide partijen.

Wat kost het om te verkopen?

Niets. Advertenties plaatsen is gratis, voor particulieren en bedrijven, en we rekenen geen commissie over wat je verkoopt - de hele verkoopprijs is voor jou.

Wil je meer opvallen? Dan kun je een advertentie uitlichten met credits. Die koop je in je account onder Credits. Ze verlopen niet, dus wat je overhoudt kun je later gebruiken.

Ben je biljartzaak of merk? Als partner staan al je advertenties automatisch uitgelicht, zonder credits.

Ik heb een nieuw account, krijg ik credits?

Ja. Elk nieuw account start met 2 gratis credits, zodat je meteen kunt beginnen. Nodig je iemand uit via je persoonlijke link onder Vrienden uitnodigen, dan krijgen jullie er allebei nog eens 2 credits bij zodra diegene zich aanmeldt.

Wat is een boost?

Met een boost zet je je advertentie tijdelijk bovenaan in de zoekresultaten en tussen de uitgelichte advertenties op de homepage. Je betaalt dat met credits; de prijs en looptijd zie je bij de boostknop in Mijn advertenties.

Hoe werkt bieden?

Als de verkoper bieden heeft toegestaan, staat er bij de advertentie Bieden en zie je de knop “Doe een bod”. Je bod komt binnen in het gesprek met de verkoper, die het kan accepteren of afwijzen.

• Je hebt één bod tegelijk open staan; een nieuw bod vervangt je vorige.
• Je kunt je bod intrekken zolang de verkoper er nog niet op gereageerd heeft.
• Accepteert de verkoper je bod, dan is de advertentie verkocht en sluit het bieden.

Een geaccepteerd bod is een afspraak tussen jou en de verkoper. Betaling en levering regelen jullie daarna samen.

Hoe neem ik contact op met een verkoper?

Klik op een advertentie op Bericht verkoper. Je hebt hiervoor een account nodig. Alle gesprekken vind je terug onder Berichten, waar je ook een melding krijgt bij een nieuw bericht.

Wat zijn die producten met 'prijs aanvragen'?

Naast de advertenties van particulieren en zaken heeft BiljartPro een eigen productcatalogus. Zie je daar iets dat je wilt kopen, dan vraag je vrijblijvend een prijs aan. Die aanvraag gaat naar de aangesloten biljartzaken in die categorie, die je elk een aanbieding doen met hun prijs en levertijd. Jij vergelijkt en kiest.

BiljartPro verkoopt zelf niets en is geen partij bij de koop. Je koopt rechtstreeks bij de winkel van je keuze; betaling, levering en garantie regel je met die winkel. Een aanvraag doen is gratis en verplicht je tot niets.

Ik ben biljartzaak of merk - kan ik adverteren?

Ja. Als partner kies je één categorie en krijg je daar alle prijsaanvragen die bezoekers doen, staat je logo onder alle producten en advertenties in die categorie met een link naar je eigen website, krijg je een eigen partnerpagina, je logo op de voorpagina en staan al je advertenties automatisch uitgelicht - zonder commissie of kosten achteraf. Er zijn maximaal 5 partners per categorie. Daarnaast kun je losse banners kopen op de homepage, categoriepagina’s of in de zoekresultaten. Alles loopt minimaal 3 maanden.

Krijg ik een factuur?

Ja, van elke aankoop (credits, partnerschap en banners) maken we automatisch een factuur met btw-specificatie. Je vindt ze als PDF onder Facturen in je account. Vul je adres- en eventuele bedrijfsgegevens in je profiel in, dan staan die er meteen goed op.

Mijn vraag staat er niet bij

Neem gerust contact met ons op - we helpen je graag verder.